POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En SUMMIT nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y alumnos.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recoger a través de www.rbsummit.es, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios en relación con sus datos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Retail Brain S.L.U.
Nombre comercial: SUMMIT
CIF: B88218953
Domicilio social: C/ Trafalgar 23, 2.º Izq., 28010 Madrid
Correo electrónico: info@rbsummit.es
Sitio web: www.rbsummit.es
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con SUMMIT y de los servicios que utilice, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o teléfono.
- Datos necesarios para gestionar la inscripción en los cursos y programas formativos.
- Datos de facturación necesarios para emitir las correspondientes facturas.
- Información facilitada voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones con SUMMIT.
- Datos relacionados con la participación y seguimiento de los cursos y con el acceso a la plataforma formativa.
- Datos facilitados para la suscripción a newsletters y comunicaciones comerciales.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web y de los servicios digitales utilizados.
SUMMIT no solicita ni trata, con carácter general, categorías especiales de datos personales.
Los datos bancarios o de tarjetas utilizados para efectuar los pagos serán gestionados a través de los correspondientes proveedores de servicios de pago. SUMMIT no necesita disponer de los datos completos de la tarjeta bancaria del usuario para gestionar la contratación.
3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contacto.
Responder a las consultas realizadas por los usuarios a través del sitio web, correo electrónico u otros medios de contacto habilitados.
Gestionar la inscripción y contratación de cursos.
Tramitar la contratación, gestionar el pago, confirmar la inscripción y prestar los servicios formativos contratados.
Gestionar la relación con los alumnos.
Enviar información relacionada con el curso, incluyendo confirmaciones, fechas y horarios, instrucciones de acceso, cambios organizativos, acceso a la plataforma de contenidos y demás comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.
Gestionar la plataforma formativa.
Facilitar el acceso del alumno a los contenidos, materiales, clases, grabaciones, ejercicios y demás recursos correspondientes al curso contratado.
Gestionar la facturación y las obligaciones administrativas y legales.
Emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Gestionar la newsletter y comunicaciones comerciales.
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita, SUMMIT podrá enviar información sobre nuevos cursos, próximas convocatorias, contenidos, actividades, eventos y otros servicios relacionados con SUMMIT.
Para la gestión y envío de estas comunicaciones, SUMMIT utiliza Mailchimp como plataforma de email marketing.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace habilitado en las propias comunicaciones o solicitándolo a través de info@rbsummit.es.
4. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos:
- La gestión de la inscripción, contratación, pago y prestación del curso se basa en la ejecución del contrato celebrado entre el usuario y SUMMIT.
- La facturación y conservación de determinada documentación se basa en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a SUMMIT.
- La atención de determinadas consultas o solicitudes se basará en la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el usuario o, según el caso, en el interés legítimo de SUMMIT en atender dichas comunicaciones.
- El envío de newsletters y comunicaciones comerciales cuando sea necesario recabarlo se basará en el consentimiento del usuario, que podrá retirar en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La suscripción a comunicaciones comerciales será voluntaria y no condicionará la contratación de los cursos o servicios de SUMMIT.
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras se mantenga la relación contractual o formativa con SUMMIT.
Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y las posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida.
Los datos utilizados para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción y no retire su consentimiento o solicite la baja.
6. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR LOS DATOS?
SUMMIT no vende los datos personales de sus usuarios o alumnos a terceros.
Para prestar correctamente sus servicios, SUMMIT puede utilizar proveedores tecnológicos y profesionales que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios, tales como:
- Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos.
- Plataformas de formación y gestión de contenidos.
- Plataformas de videoconferencia utilizadas para impartir las clases online.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Proveedores de servicios de pago.
- Servicios de gestión administrativa, contable o fiscal.
- Mailchimp, como plataforma utilizada para gestionar las suscripciones y el envío de newsletters y comunicaciones comerciales.
- Otros proveedores necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados.
Estos proveedores tratarán los datos en el marco de los servicios prestados a SUMMIT y de acuerdo con la normativa de protección de datos que resulte aplicable.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a Administraciones Públicas, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SUMMIT pueden prestar sus servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en dichos países.
En particular, Mailchimp es un servicio prestado por Intuit Inc. y sus entidades vinculadas, por lo que la utilización de esta plataforma puede implicar el tratamiento o transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular, los derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, SUMMIT podrá solicitar la información adicional necesaria para verificarla.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
SUMMIT adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
10. VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos y están actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación necesaria para mantener actualizada la información facilitada a SUMMIT.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SUMMIT podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en todo momento en www.rbsummit.es.